Pourquoi avons-nous une politique de confidentialité ? 

Chez Skiezy Inc. nous croyons qu'il est important d'établir des relations avec nos clients. Ces relations sont fondées sur la confiance et le respect et nous pensons que c'est ainsi qu'une entreprise doit être gérée. Pour établir la confiance et le respect, nous vous informons des informations que nous vous demanderons, de la manière dont elles seront traitées et de la façon dont elles seront protégées. Nous savons que vos informations personnelles sont un atout précieux et nous voulons que vous sachiez que nous les traiterons de cette manière.

Le document suivant a pour but de vous informer :

• nos pratiques en matière de traitement de l'information ;
• les raisons de ces pratiques ;
• les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos informations ; et
• votre rôle dans le contrôle de vos propres informations personnelles.

Collecte d'informations personnelles

Chez Skiezy Inc. nous recueillons des informations personnelles afin de mieux répondre à vos besoins. Qu'il s'agisse d'acheter des produits et services auprès de nous ou d'obtenir des références et des demandes de distribution, nous sommes là pour nous assurer que vous obtenez tout ce dont vous avez besoin. Afin de vous fournir notre grande variété de services, de produits et de promotions, nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque cela est nécessaire :

• les informations de contact et d'envoi telles que le nom, l'adresse, les numéros de téléphone, les numéros de télécopie et les adresses électroniques
• les informations de crédit et les informations personnelles
• toute autre information pertinente qui est nécessaire pour vous fournir nos produits et services.

Il se peut que nous devions collecter d'autres informations personnelles en fonction des circonstances, mais nous vous le demanderons directement et nous nous assurerons de votre accord.

Protection de vos informations personnelles

Comme vous, Skiezy Inc. attache de l'importance à vos informations personnelles. Pour ce faire, nous veillons à ce qu'elles soient protégées et gardées confidentielles. Nous y parvenons en

• assurer la sécurité de nos dossiers ;
• avoir une sécurité informatique à jour, comme des mots de passe, un système de cryptage et des pare-feu ;

Contrôle de vos informations personnelles

Nous pensons que pour établir la confiance et l'intégrité, il faut vous permettre de contrôler vos propres informations personnelles. C'est pourquoi nous recueillons les informations vous concernant sur une base volontaire.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements personnels ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez communiquer avec Skiezy Inc. Nos représentants se feront un plaisir de vous aider.

Accès à vos informations personnelles

Skiezy Inc. vous offre la possibilité d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une autre copie de ces informations ou de plus amples renseignements, veuillez contacter Skiezy Inc. Veuillez noter que des frais minimes peuvent être facturés en fonction du volume d'informations demandé.

Si vous avez d'autres questions sur vos droits en matière de protection de la vie privée en Alberta, veuillez consulter le site Web du Commissariat à l'information et à la protection de la vie privée à l'adresse www.oipc.ab.ca.

Mise à jour de vos informations personnelles

Skiezy Inc. fera de son mieux pour s'assurer que vos informations personnelles sont correctes et mises à jour. Un représentant du service à la clientèle vous contactera pour vérifier vos renseignements personnels avant que des décisions ne soient prises ou que des mesures ne soient prises sur la base de ces renseignements.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour continuer à répondre aux besoins de nos clients et aux exigences légales que nous pouvons avoir. Toutefois, lorsque vos informations personnelles ne seront plus nécessaires, nous les détruirons. Si vos informations personnelles changent, veuillez nous informer du changement et de toute autre information que vous jugez nécessaire. De même, si vos informations personnelles sont incorrectes, veuillez nous communiquer les informations correctes.